BROCHURE A4 OCTOBRE 2024 DIGITAL - Flipbook - Page 44
30 ans de partage à vos côtés, ça se fête et ça se raconte ! Découvrez dans ces pages le chemin
parcouru : des débuts prometteurs aux succès d’aujourd’hui, en passant par les projets
passionnants de demain. Joignez-vous à nous pour célébrer cette aventure inoubliable !
ment envers l’environnement. Cette modernisation s’est concrétisée dans nos espaces, notamment au Victoria Urban Terminal et
à Tribeca, ainsi que par les rénovations des
autres magasins qui ont suivi. Nos actions en
matière de développement durable se concentrent sur la gestion des déchets, la transition vers une consommation énergétique
propre, la lutte contre l’insécurité alimentaire
et la vie chère.
L’attention que nous portons à la satisfaction
de nos clients est profondément ancrée dans
notre ADN. Que ce soit à travers le meilleur
rapport qualité-prix ou la gentillesse de notre
personnel, chaque aspect de notre service
est conçu pour offrir une expérience d’achat
exceptionnelle.
ALDO LÉTIMIER,
Chief Operating Officer
Depuis 30 ans, Winners est fier d’avoir grandi
aux côtés des Mauriciens. Dès ses débuts,
très présent dans les villages, l'enseigne a
œuvré pour rendre accessibles les produits
de grande consommation à un large public.
Tout en évoluant, Winners est resté fidèle à
ses valeurs fondamentales : proximité, service et innovation. Ces principes, qui forment
le cœur de notre identité, nous ont permis de
relever de nombreux défis, tels que les
émeutes de 1999, la pandémie de 2019, et
plus récemment l’inondation de notre magasin de Garden Tower. À chaque étape,
nous avons su nous réinventer, notamment à
travers le lancement de notre service de
commande en ligne, la formation continue
de nos équipes durant la crise sanitaire, et
l’ouverture de notre plus grand magasin au
Tribeca Mall, s’étendant sur 6 800 m².
1994
OUVERTURE DU
PREMIER WINNERS
2000
PREMIER POINT CHAUD
À FLACQ LA SOURCE
2001
Alors que nous célébrons ces 30 ans de progrès, l’avenir de Winners repose sur des choix
stratégiques forts : rénovation, innovation et
optimisation, avec pour objectif de toujours
mieux satisfaire notre clientèle.
En matière d’innovation, notre programme
de fidélité Wiiv, qui compte aujourd’hui plus
de 200 000 membres, illustre notre volonté
d’offrir bien plus qu’un service, mais de créer
une véritable relation de confiance avec nos
consommateurs. Aujourd’hui, faire ses
courses chez Winners, c’est bien plus que
remplir son panier, c’est s’inscrire dans une
démarche tournée vers l’avenir.
LES FRUITS ET LÉGUMES
ENTRENT EN RAYON
2002
CRÉATION D’UN SERVICE
CLIENT, COMPRENANT UN
CENTRE D’APPELS
2003
LA PREMIÈRE
BOULANGERIE,
À FOREST SIDE
Avec 30 ans d’histoire derrière nous, Winners
continue d’innover tout en restant fidèle à
ses valeurs fondatrices. C’est ce subtil équilibre entre tradition et modernité qui, selon
moi, fait tout le charme de Winners.
Je tiens à remercier nos clients, nos collaborateurs et nos partenaires pour leur soutien
et leur confiance. Grâce à vous, nous
sommes tous Winners depuis 30 ans, et pour
de nombreuses années encore !
2009
PROMO BEL BEL CADDIE,
À L’OCCASION DES 15 ANS
En 2022, nous avons repensé notre identité
visuelle, affirmant avec force notre engage-
2018
PREMIER HYPERMARCHÉ
À TRIANON
NICOLAS MERVEN
Chief Operating Officer de Winners de 1994 à 2016
Winners a été un pionnier de
l'innovation à Maurice, et ce,
dans de nombreux domaines. La création d'une
chaîne 100 % locale, conçue
pour répondre aux besoins
de la population, a profondément transformé les
habitudes de consommation des Mauriciens. Les
souvenirs sont nombreux,
mais parmi les plus mémorables, je pense aux ouvertures de magasins dans les
villages ; de véritables moments de fête qui démontraient la capacité de Winners à rassembler les gens
autour de son enseigne.
Je me souviens aussi de
l 'ouver ture de notre
première boulangerie à
Forest Side, un moment fort
qui a non seulement marqué
notre histoire, mais qui a
aussi solidifié notre position
en tant que référence en
termes de qualité de pain et
de pâtisserie. Cette stratégie,
adoptée il y a des années,
continue de porter ses fruits
aujourd'hui.
À l'occasion de ce bel anniversaire, je souhaite à Winners de continuer à être un
acteur de proximité, non
seulement sur le plan géographique, mais aussi sur le
plan émotionnel. En restant
proches des Mauriciens,
nous continuerons à être
leur enseigne de confiance.
2019
CRÉATION DE LA
PLATEFORME
E-COMMERCE
2022
REBRANDING – WINNERS SE
TOURNE ‘VERT’ L’AVENIR
2024
RELANCE DU PROGRAMME
DE FIDÉLITÉ
