FL jubilæumsbog 101123 web - Flipbook - Side 26
THOMAS
VI FINDER JO UD AF DET
Thomas Andersen
Selvom megen kommunikation
i 2023 foregår elektronisk, så er
tiden ikke løbet fra det gode gamle fysiske møde over en kop kaffe.
Teamleder Thomas Andersen fra Road DK tager derfor
jævnligt ud og drikker en kop
kaffe med kunderne.
„Det kan være svært at fortolke tonen i en e-mail. Et enkelt ord
kan vælte det hele. Omvendt kan
man stoppe mange konflikter,
inden de overhovedet kommer i
gang, hvis man sidder overfor hinanden.“
At man har set hinanden i øjnene og kender
hinanden, gør det også leere at håndtere pressede situationer, som altid kan opstå.
„Det kan være en kunde, der ringer op til en
helligdag og siger, at der er gået kludder i deres
ordrebehandling, og at der derfor kommer en
masse ekstra ordrer – så finder vi jo ud af det.
De kan godt lide, at de kan ringe, hvis de har
bøffet i det, og vi alligevel får det til at køre.“
12 ÅR SOM CHAUFFØR
I januar 2024 er det 30 år siden, Thomas startede i Frode Laursen som chaufførlærling. De
første tre måneder gik han på lageret, fordi han
ikke havde fået kørekort endnu, men dereer
var han på landevejen frem til 2006.
24
frode laursens største afdeling
„Det var jo mange timer. Man kom sent hjem
og stod tidligt op, så da jeg begyndte at få småbørn, kom jeg ind på kontoret og arbejde.“
Kørselslederkontoret var dengang bemandet
24 timer i døgnet. Thomas kom på natholdet og
tilreelagde ture for de lastbiler, der kørte ud
fra Vien. Han tog også imod det gods, der kom
hjem i løbet af aen og nat og sørgede for at
gøre klar til, det blev kørt ud igen. I alt arbejdede han på nathold i cirka ti år.
„Eerhånden blev det noget bøvl at vende
rundt på dag og nat, og heldigvis fik jeg mulighed for at komme til at arbejde om dagen.“
BAG RATTET MED JÆVNE MELLEMRUM
I sit nuværende job som teamleder i Road DK
har Thomas ansvaret for retailkunder som Dagrofa, Rema 1000 og Salling Group, hvor Frode
Laursen kører varer direkte fra kundens lager og
ud til deres butikker.
Selvom det er en del år siden, han stoppede
som chauffør, sæer han sig stadig bag raet
med jævne mellemrum.
„Jeg kan stadig godt lide at køre lastbil.
Et par gange om året tager jeg en tur for at
holde kørekortet ved lige og se, hvad der rør
sig derude. Der sker mange nye ting både med
lastbilerne og ude hos kunderne.“