Rointe Chauffage Catálogo 2024 - Catalogue - Page 77
Mes produits sont appariés mais ne
communiquent pas, quel est le problème?
Plusieurs personnes peuvent-elles se
connecter à l‘app mobile Rointe Connect?
Vérifiez que le produit a accès à Google DFS
et que votre réseau (ou votre fournisseur
de services) ne comporte pas de pare-feu,
de filtres ou de blocages pour ce domaine
particulier. L’appareil doit recevoir un signal WiFi suffisant à l’endroit exact où il est installé.
Oui, à condition de partager les clés d’accès
(nom d’utilisateur/email et mot de passe).
Puis-je utiliser Google Home, Google
Assistant et Amazon Alexa?
Je ne me souviens plus de mon mot de passe
d’utilisateur de Rointe Connect, comment
puis-je le récupérer?
Assurez-vous que l’adresse électronique que vous
avez utilisée pour l’enregistrement existe et que
vous y avez accès. A partir de l’application Rointe
Connect, vous pouvez réinitialiser le mot de passe
tant que vous avez accès à l’adresse électronique
que vous avez utilisée pour l’enregistrement.
Oui, vous avez besoin des applications
Google Home et Assistant et de rechercher
Rointe Connect pour les relier. Pour Amazon
Alexa, vous devrez rechercher la compétence
Rointe Connect, autoriser son utilisation et
lier votre compte.
Puis-je mettre à jour mes appareils et
applications mobiles?
Existe-t-il une version de Rointe Connect pour
ordinateur ou bureau?
Bien sûr, vous pouvez le faire. Les produits peuvent
être mis à jour à partir du panneau de contrôle ou
des applications mobiles afin que vous disposiez
toujours de la version du produit avec toutes
les améliorations apportées par Rointe. Les
applications mobiles peuvent être mises à jour à
partir de l’App Store (iOS) et du Play Store (Android).
Oui, il est accessible à l’adresse www.
rointeconnect.com. Si vous êtes déjà
enregistré dans Rointe Connect, vous pourrez
y accéder avec les mêmes identifiants (nom
d’utilisateur/email et mot de passe).
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