Lexpert RH - Le guide du recrutement - Manuel / Ressources - Page 137
Fiche pratique
• mettre en place un chatbot pour répondre aux
questions récurrentes ;
• lancer des défis collectifs à ceux qui le souhaitent, à l’aide d’une application comme Kiplin
(résolution d’énigmes, marche, etc.).
Quels risques en cas de parcours d’intégration non préparé ?
Ne pas préparer ou mal préparer son onboarding
peut déstabiliser le salarié. Par exemple, il pourrait
ne pas savoir comment appréhender sa première
journée de travail, avoir le sentiment de ne pas être
réellement attendu, etc. C’est donc prendre le risque
de perdre son nouveau salarié durant les premiers
mois de sa prise de poste. En cas de départ du salarié
pendant cette phase, cela entraînerait :
• non seulement une perte de temps considérable,
puisqu’il faut reprendre tout le recrutement en
main ;
• mais également, une perte financière substantielle.
Cette situation a également une incidence directe sur
les équipes, témoins de cette instabilité. Partenaires
ou clients peuvent potentiellement être eux aussi
touchés par ce changement. En conséquence, c’est
la réputation de l’entreprise, tant en interne qu’en
externe, qui en pâtit considérablement.
Le guide du recrutement — © Lexbase
Conseil pratique
En résumé, pour éviter ces risques, vous pouvez notamment en amont :
• déterminer les deadlines de prise de contact ;
• déterminer les outils utilisés dans le processus d’intégration (par exemple, Trello,
Notion, etc.)
• déterminer les personnes engagées dans
le process ;
• vérifier l’engagement des personnes impliquées dans l’onboarding et leur disponibilité ;
• informer l’équipe et les membres de l’entreprise d’une nouvelle arrivée avec un rappel
le jour J ;
• organiser la gestion du matériel informatique ;
• prévoir un programme détaillé pour le collaborateur pour qu’il soit guidé pas-à-pas
durant sa première journée ;
• entretenir le contact avec le futur collaborateur avant son intégration et adapter cette
prise de contact en fonction de la durée entre
la signature du contrat et son premier jour.
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