Lexpert RH - Le guide du recrutement - Manuel / Ressources - Page 134
Fiche pratique
Quelles idées pour un onboarding captivant et marquant ?
et dans un souci de respect mutuel, pensez
à échanger avec lui avant, de préférence par
écrit, pour obtenir son accord. C’est également
vrai pour toute autre communication sur ses
données personnelles (communication de son
CV, de son profil LinkedIn, etc.).
Qu’elles soient classiques ou originales, les idées
d’onbarding sont autant variées que les entreprises
et leurs cultures qui les caractérisent :
Bien entendu, il va de soi qu’il faut veiller à ce
que tout soit prêt pour le jour J :
• proposer un événement d’accueil (par exemple,
un petit-déjeuner ou un déjeuner) ;
• veiller à ce que les services concernés disposent de toutes les informations nécessaires
et utiles (Informatique, Logistique, Comptabilité,
Administratif, Communication, etc.)
• désigner un tuteur ou un parrain (le buddy) qui,
de préférence, appartient à un autre service afin
de créer des relations interservices ;
• organiser un espace de travail prêt à l’emploi,
propre, équipé d’un matériel qui fonctionne,
d’outils indispensables, etc. En somme, s’assurer que le nouveau collaborateur disposera d’un
bon espace de travail le jour de son arrivée ;
• s’assurer que les aspect administratifs sont
réglés (DPAE, contrat de travail, visite d’information et de prévention, etc.)
• préparer l’ensemble des documents et informations à lui remettre lors de son arrivée (par
exemple, les informations relatives à la mutuelle
d’entreprise, le livret d’épargne salariale, les
informations relatives au règlement intérieur, à la
charte télétravail, à la charte informatique, etc.).
• offrir un pack de bienvenu, avec des douceurs
et autres cadeaux ;
• proposer des mini-formations en e-learning
ludiques (connaissances, présentation du marché, présentation de l’activité de l’entreprise et
de ses équipes, etc.)
• proposer des journées ou demi-journées de
découverte au sein de différents services, afin de
se familiariser avec les métiers de l’entreprise ;
• en cas d’arrivées groupées, créer un effet « promotion » en nommant les groupes, puis, faire
perdurer cette tendance. Un vrai sentiment d’appartenance pourrait naître entre eux ;
• inviter le nouveau collaborateur à rédiger un
rapport d’étonnement ;
• etc.
Qu’est-ce que le rapport d’étonnement ?
À noter
Pour retrouver l’ensemble des documents et
informations à communiquer lors de l’accueil
d’un nouveau collaborateur, pensez à consulter
l’infographie dédiée dans ce guide.
134
En complément d’échanges réguliers avec la nouvelle recrue, il peut lui être proposé de rédiger un
rapport d’étonnement. Ce rapport repose principalement sur l’écoute et l’ouverture, offrant ainsi à
chaque nouveau collaborateur la liberté d’exprimer
dans un document sa perception et ses ressentis.
