Lexpert RH - Le guide du recrutement - Manuel / Ressources - Page 133
Qui doit prendre en main l’onboarding
dans l’entreprise ?
d’immersion dans l’entreprise pour confirmer
l’intérêt du ou de la candidate pour l’entreprise,
avant ou après la signature du contrat de travail ;
En réalité, peu importe que l’onboarding soit géré
par les ressources humaines, la direction ou les • un document récapitulatif pour l’arrivée du
collaborateur, détaillant par exemple des informanagers. Ce qui importe est de parvenir à un
mations pratiques relatives aux commodités, un
consensus des personnes impliquées dans le proplan des locaux, le parking, l’organisation de sa
cessus de recrutement et ce, y compris pendant
première journée, voire de sa première semaine
l’onboarding. Cette répartition doit être établie dès
ou plus ;
la phase d’identification du besoin, et notamment
de l’audit de poste. Elle contribuera à améliorer • un livret d’accueil, transmis en amont, reprenant
l’organisation, la clarté et la transparence du protous les éléments importants de l’entreprise, son
cessus de recrutement, et plus particulièrement
organigramme, la culture d’entreprise, etc.
de la phase d’intégration.
• des sms ou des mails réguliers pour prendre des
nouvelles et maintenir du lien.
À noter
Dans certaines entreprises, un membre de
l’équipe RH peut être l’unique personne chargée de cette mission.
Au niveau interne, quelles sont les priorités pour préparer cet onboarding ?
Rien n’est plus déplaisant que d’apprendre seulement le jour J qu’un nouveau collègue rejoint
l’équipe. La priorité reste donc à nouveau la comQuelles actions mener avant l’arrivée du
munication :
collaborateur dans l’entreprise ?
Selon le livre blanc sur l’intégration et la rétention
des talents édité par Robert Walters, 35 % des candidats ne se présenteraient pas le premier jour de
travail en cas d’absence totale de communication
de la part de l’entreprise. Cela constitue un premier
point d’alerte sur l’importance de la communication.
• qui rejoint l’entreprise ou l’équipe ?
• quelles seront ses tâches et responsabilités ?
• avec qui va-t-il ou va-t-elle collaborer ?
Pour ce faire, différents outils sont à portée de
main, tels que l’intranet de l’entreprise, un simple
mail, une newsletter, la messagerie instantanée
Entre la promesse ou l’offre de contrat de travail et ou d’autres canaux comme Teams ou Slack.
l’intégration effective dans l’entreprise, il est primordial de réfléchir à l’accompagnement proposé
Conseil pratique
pendant cette phase, afin de réduire le risque d’un
Transmettre une photo du nouveau collaborachangement d’avis du candidat.
teur afin qu’il puisse être facilement identifié lors
À cet effet, plusieurs mesures sont envisageables :
de son arrivée est une bonne idée. Néanmoins,
• un pré-onboarding, ou autrement dit, un temps
afin de protéger ses données personnelles
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