LMi-MAG22 juin - Flipbook - Page 32
© Orbon Alija - iStock
RETOUR D’EXPÉRIENCE
Analytique
BUSINESS INTELLIGENCE
ET MANAGEMENT
Cahier des charges
La multinationale espagnole Persán est un industriel de la chimie
qui développe, fabrique et commercialise des produits
pour la maison et les soins personnels depuis plus de 80 ans.
tion et de la collaboration au sein de l’entreprise
sur ce modèle. »
Data et processus transverses
Une fois cette étape franchie, l’industriel a lancé d’autres
projets de transformation tels que Persán Rapid App
Development. L’objectif ? Doter l’équipe de Jesús Cabet
Munoz d’outils low-code pour développer rapidement des
solutions à destination du monde entier. Le programme
Persán Data Factory consiste, lui, à mener à bien une
politique data et IA d’entreprise. « On ne peut pas créer
une entreprise data driven uniquement en s’appuyant
sur la technologie, relève cependant le DSI de l’industriel
espagnol. Il faut s’assurer que l’on dispose de processus transverses, que les différents métiers et domaines
d’activité travaillent ensemble et que toutes les équipes
fonctionnent selon un modèle de gouvernance commun.
La technologie sans processus ne vaut pas grand-chose. »
Pour Jesús Cabet Munoz, le principal défi de la transformation d’une entreprise repose sur l’humain. « Il y
a quelques années, la technologie dont on avait besoin
pouvait ne pas exister ou être inadaptée à la spécificité d’une organisation. Aujourd’hui, c’est le contraire.
32 / juin / juillet / août 2024
tinyurl.com/livre-business
C’est l’entreprise qui doit être formée à l’utilisation et
à l’évolution de la technologie, pour s’assurer d’être à
jour. D’autant qu’avec la montée en puissance du cloud
et du SaaS, n’importe quel type d’entreprise a désormais
accès à toutes les technologies disponibles. Ce qui était
impensable il y a encore quelques années. » Par conséquent, l’un des principaux défis de la transformation
numérique réside dans la transformation des approches
RH. « Le modèle technologique doit être soutenu par une
transformation des processus et des équipes, résume le
DSI. On peut faire bien davantage avec des employés
“orientés” processus que n’importe quel morceau d’ERP
avec des équipes qui ne le sont pas. »
Vers une industrie 5.0 ?
Dans ce contexte, le rôle du DSI est central et va bien
au-delà de la technologie, selon Jesús Cabet Munoz. « Je
dois aider l’organisation à améliorer sa performance
dans tous les domaines et la technologie, bien que fondamentale, n’est que le dernier maillon de la chaîne. Je
dois consacrer beaucoup de mon temps à me mettre à la
place des métiers, à traduire leurs besoins en solutions
technologiques et en processus, et à imaginer comment
la technologie pourra accompagner la stratégie. »
