LMI MAG 4 Sept 2020 - Flipbook - Page 43
PROFIL LINKEDIN
cutt.ly/castel-linkedin
Citrix Workspace,
pour accéder
à son bureau
de n’importe où
PROFIL LINKEDIN
cutt.ly/guetin-linkedin
Dell,
une offre à tiroirs
du PC as a service
Christophe Lopez-Castel, Channel & Distribution
Manager chez Citrix
Nicolas Guetin, Head of Clients Solution
chez Dell Technologies France
« Depuis trente ans, Citrix sait distribuer des applications
à distance, c’est dans notre ADN », rappelle Christophe
Lopez-Castel, Channel & Distribution Manager chez
Citrix. Aujourd’hui avec la pandémie, les choses s’accélèrent, l’éditeur fait face à différentes demandes dont
une extension des capacités d’accès à distance, une
meilleure sécurisation et une mise en œuvre plus importante des solutions de postes de travail virtuels dans
les offres cloud de manière générale. « Nous avons au
final été capables de répondre à toutes ces demandes
à la fois en mode on premise et/ou dans notre cloud,
peu importe la localisation de la ressource d’ailleurs »,
souligne Christophe Lopez-Castel. La réponse de Citrix
repose sur sa plateforme DaaS Workspace où l’utilisateur retrouve l’ensemble de ses ressources (des applications bureautiques aux applications Saas en passant
par les applications métiers parfois encapsulées). Avec
cette plateforme, l’utilisateur dispose aussi du VDI, de
véritables postes virtuels quel que soit l’environnement
(Windows ou encore Linux). Enfin, Workspace renferme
un entrepôt de données, lesquelles peuvent provenir de
diverses sources comme Google Drive ou Dropbox par
exemple. Ajoutons à cela l’intelligence artificielle qui
se généralise à plusieurs niveaux dans Workspace. Par
exemple, un système de notification intelligent pour poser des congés permet de bypasser toute une procédure
manuelle. De même, une analyse comportementale de
l’utilisateur permet de voir ce qui se passe et de mettre
en place si nécessaire des seuils d’alertes.
Comment recréer les meilleures conditions de travail du
bureau à domicile ? C’est au travers de cette question
que Dell Technologies compte donner les meilleures
réponses et le DaaS y contribue. « Avec notre offre PC
as a service, nous souhaitons apporter de la flexibilité,
une expérience enrichie pour l’utilisateur et des facilités
pour l’entreprise. Et cela commence par un coût par
mois dont la valeur totale sur 36 mois est inférieure à une
acquisition », rapporte Nicolas Guetin, Head of Clients
Solution chez Dell Technologies France. Offre à tiroirs,
Dell PC as a service intègre bien sûr la partie matérielle,
le déploiement, la partie logicielle avec son partenaire
VMware Workspace One, les aspects sécurité (protection
des endpoints, sécurité du bios, protection des données
partagées, etc.) et le support dont un service déporté à
domicile. « Nous proposons aussi un service de recyclage
incluant notre programme PC reGeneration, en partenariat avec Microsoft, pour lequel le client peut décider de
donner les PC à des entrepreneurs défavorisés via l’association partenaire de Dell Positive Planet », explique
Nicolas Guetin. Cette offre renferme aussi toute une
gamme d’accessoires (connectique, stations d’accueil,
écrans, etc.) et s’accompagne également d’un service
de financement via Dell Financial Services qui propose
des financements optimisés (décalage de paiement par
exemple, flexibilité sur la durée, etc.). Au-delà de l’offre
purement technologique, Nicolas Guetin tient à préciser
l’importance d’accompagner la mise en place de ce type
de solution notamment dans le cadre d’un vaste projet de
télétravail. « Il existe des challenges à relever sur le plan
culturel (contrat de travail, manière de travailler à distance, dans quelles conditions environnementales, etc.).
C’est pour y répondre que nous avons créé Conexus, un
groupe de travail d’aide aux employés », signale Nicolas
Guetin. En quelque sorte, les équipes de Dell diffusent
les bonnes pratiques du travail à distance et dispensent
des formations et des astuces.
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