Epredia Anatomical Pathology Catalog _ French - Flipbook - Page 8
Services techniques
Support pour vos instruments
d'immunohistochimie
Support IHC (Amérique du Nord)
Pour contacter le
support technique
IHC :
(800) 522-7270 – Option 3, Option 3
E-mail :
lab.reagents@thermofisher.com
Horaires de
fonctionnement,
hors jours fériés :
8 h - 17h EST
De quelle assistance puisje bénéficier concernant
mes instruments
d'immunohistochimie (IHC) ?
*N. Amérique uniquement
Votre diagnostic est crucial et vous dépendez du bon
fonctionnement de votre équipement. Nous disposons
d'une équipe dédiée de professionnels que vous
pouvez contacter para téléphone, appuyée par une
équipe d'anatomopathologistes, d'experts en IHC, de
spécialistes des applications de terrains et d'ingénieurs de
maintenance sur site pour vous aider dans vos demandes
en lien avec l'IHC.
• Ils assurent un dépannage efficace est une résolution
rapide des problèmes concernant les instruments et
produits consommables IHC d'Epredia
• Ils aident à la sélection des anticorps, des systèmes de
détection et à l'optimisation des protocoles
• Ils assurent un support de haut niveau basé sur l'accès
aux dossiers concernant l'historique d'un produit
spécifique, y compris les données de contrôle de qualité
et les révisions des anatomopathologistes
Vous pouvez contacter nos spécialistes en
applications IHC pour :
• La résolution de problèmes concernant les réactifs IHC
• Le dépannage des automates de coloration, l'entretien
préventif et les demandes d'entretien
• Une assistance concernant les protocoles IHC
• Des informations techniques sur les produits
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Contactez-nous
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www.epredia.com
