Epredia Anatomical Pathology Catalog _ French - Flipbook - Page 7
Services techniques
Maintenance où et
quand vous en avez le plus besoin
Administration de l'entretien
Nous venons vers vous
(Europe*)
Si votre instrument doit être réparé, nous enverrons
directement dans vos locaux et dès que possible un de
nos ingénieurs de maintenance sur site formés en usine.
Soyez assuré que votre instrument sera réparé dans les
temps et fonctionnera comme vous le souhaitez.
Royaume-Uni
• Couverture national grâce à un réseau d'ingénieurs
Epredia de maintenance sur site
Allemagne
• Nos ingénieurs sont formés en usine et certifiés. Ils
s'assurent que toutes les mises à jours et procédures
préventives sont effectuées correctement et que vos
instruments sont à jour.
BeNeLux
Tél. : +44 (0) 1928 534072
E-mail : service.apd.uk@thermofisher.com
Tél. : +49 (0) 6103 408 1276
E-mail : service.apd.de@thermofisher.com
Pays-Bas Tél. : +31 (0) 76 579 5184
Belgique Tél. : +32 (0) 800 30920
E-mail : service.apd.bnl@thermofisher.com
• Nous garantissons que seules des pièces de
remplacement d'usine originales sont utilisées pour
réparer votre instrument
Nos instruments sont fournis avec l'ensemble des pièces
et une garantie sur la main d'oeuvre (une année complète
pour un instrument neuf).
Support technique direct et
concernant les applications
Tout pour votre flux opérationnel
(Europe*)
Si vous vous trouvez dans une situation dans laquelle nous
ne pouvons pas assurer l'entretien dans vos locaux, nous
nous organiserons pour que votre instrument soit évalué
dans un centre de réparation. L'entretien sera effectué
par nos ingénieurs qui sont experts en la matière afin
de garantir que votre instrument soit renvoyé dans votre
laboratoire aussi rapidement que possible.
Contactez-nous
Support
technique
direct Europe
Tél. : +44 (0) 1928 534050
E-mail :
techsupport.ap.runcorn@thermofisher.com
*Royaume-Uni, Allemagne, Belgique. Pays-Bas, Luxembourg uniquement. Pour toutes
les autres régions EMOA, veuillez contacter votre partenaire de distribution local Epredia
|
www.epredia.com
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