Compiled Catalog Updated 2.3.2021-ger-DE - Flipbook - Page 7
Technischer Service
Service wann und wo Sie ihn am
dringendsten benötigen
Wir kommen zu Ihnen
Servicekontakt (Europa*)
Sollte Ihr Instrument gewartet werden müssen, senden
wir so schnell wie möglich einen unserer im Werk
geschulten Außendiensttechniker direkt zu Ihnen. Sie
können darauf vertrauen, dass Ihr Instrument rechtzeitig
repariert und zu Ihrer Zufriedenheit funktionieren wird.
Vereinigtes
Königreich
Deutschland
• Nationale Abdeckung durch ein Netzwerk von
Epredia-Außendiensttechnikern
• Unsere Techniker sind im Werk geschult und
zertifiziert. Sie stellen sicher, dass alle erforderlichen
Aktualisierungen und präventiven Verfahren korrekt
durchgeführt werden und halten Ihre Instrumente auf
dem neuesten Stand.
Benelux
• Wir stellen sicher, dass zur Reparatur Ihres
Instruments nur Originalersatzteile verwendet werden.
Tel.: +49(0)6103 5996 795
E-Mail: service.de@epredia.com
Niederlande Tel.: +31(0)76 799 6028
Belgien Tel.: +32(0)800 26057
E-Mail: service.bnl@epredia.com
Direktsupport für Technik
und Anwendungen (Europa*)
Unsere Instrumente werden mit einer umfassenden
Garantie auf Teile und Arbeitsleistung geliefert (ein volles
Jahr bei einem neuen Instrument).
Im Einsatz für Ihren Workflow
Technischer
Direktsupport
Europa
Wenn eine Situation auftritt, in der wir den Service in
Ihrer Einrichtung nicht abschließen können, lassen
wir Ihr Instrument in einer Depotreparatureinrichtung
überprüfen. Der Service wird von unseren internen
Technikern durchgeführt, die Fachexperten sind, um
sicherzustellen, dass Ihr Instrument so schnell wie
möglich an Ihr Labor zurückgegeben wird.
Kontaktieren Sie uns
Tel.: +44(0)203 048 3806
E-Mail: service.uk@epredia.com
Tel.: +44 (1928) 628330
E-Mail: ep.techsupport.ap.runcorn@epredia.com
*Nur Vereinigtes Königreich, Deutschland, Belgien, Niederlande, Luxemburg. Für
alle anderen EMEA-Regionen wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen EprediaVertriebspartner.
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www.epredia.com
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