FINAL 08022024 Kursplan by Tobias Epple - Flipbook - Seite 39
Telefontraining
BESCHREIBUNG
Ein paar kleine „Drehs“ können die telefonische Terminvereinbarung sehr einfach machen. Die Kunden fühlen sich dabei
wohl, weil sie zunächst ankommen können und sich bei der
Festlegung des Termins nicht gestresst fühlen. Nach einem
kompakten halbstündigen Brie昀椀ng und anschließenden Transferübungen haben die Teilnehmer nach rund einer Stunde
schon ihre ersten Erfolgserlebnisse. Und das live!
Unser Trainer demonstriert den Erfolg seiner Easy-Methode,
indem er live bei den Kunden anruft. Auch beim Inbound trainiert er, wie – quasi ganz nebenbei – Passiv-Termine gewonnen
werden.
STANDORT UND TERMIN
Kurs-Nr. TEDNA-718
Termindetails
ZIELGRUPPE
nach Absprache
Alle Mitarbeiter im telefonischen Kundenkontakt
Investition
Preis auf Anfrage
INHALT
Ansprechpartnerin
• Brie昀椀ng Telefonie
Jaqueline Altindil
07154 - 17 11 800
info@kompetenz-expertenverlag.de
• Sequenztraining Outbound
• Brie昀椀ng passive Terminvereinbarung
• Sequenztraining Inbound mit passiver Terminvereinbarung
• Demonstrationsanrufe live durch Roland Neukamm
Veranstaltungsort
VARIABEL
• Live-Training vor Ort
Nach einem nur einstündigen trainerischen Vorlauf können die
Teilnehmer erfolgreich terminieren. Übrigens: Es ist dabei vollkommen unabhängig, für welche Sparte des Verkaufs angerufen wird. Fachliche Vorkenntnisse sind daher nicht erforderlich.
KOMPETENZ-EXPERTENVERLAG.DE
07154 - 17 11 800
MURRSTRAßE 20 / 70806 KORNWESTHEIM
