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ERFOLG
der zwischenmenschliche Austausch auf
das Nötigste reduziert.
Wir alle kennen den Spruch: „Erfolg
verpflichtet.“ Die MHP RIESEN Ludwigsburg haben den 3. Platz in der
Champions League Final 4 in Bilbao
erreicht. Wie erlebst du die ständig
wachsende Erwartungshaltung und
den Druck der Fans und der Öffentlichkeit, oben und international mitzuspielen? Was sind die Herausforderungen für dich auf Führungsebene?
Dass der Druck und die Erwartungshaltung wächst, ist normal. Natürlich ist es
sehr schön, solche Erfolge zu feiern – gemeinsam mit den Fans, Sponsoren und
Mitarbeitern. Jedoch ist dieser Erfolg
nicht selbstverständlich, sondern das Ergebnis von harter und intensiver Arbeit.
Auch darf man dabei die wirtschaftlichen Voraussetzungen nicht aus dem
Auge verlieren, die bei vielen Klubs in
der Liga deutlich höher sind. Wir wissen
daher, den sportlichen Erfolg entsprechend einzuordnen, und genießen jeden
Moment.
Deine Funktion, Markus, hat ja nicht
nur etwas mit Führung zu tun, sondern auch sehr viel mit Marketing und
Vertrieb. Wie würdest du Vertrieb im
WWW.KOMPETENZ-DASMAGAZIN.DE
professionellen Sport beschreiben?
Wir haben im Sport den Vorteil, dass wir
ein emotionales Produkt verkaufen. Diese Emotionen muss ich auch in einem
Verkaufsgespräch rüberbringen und
als USP zu jeder anderen Werbefläche
herausstellen. Oft bringen bestehende
Partner ihre Kunden als Gäste mit. In so
einem Fall ist die emotionale Ansprache
am Spieltag natürlich einfacher. Ansonsten müssen auch wir ganz normal zum
Hörer greifen und potenzielle Sponsoren
anrufen, um ihnen unsere Idee einer
Partnerschaft vorzustellen.
„Eine Kette ist nur
so stark wir ihr
schwächstes Glied.“
Du hast es gerade beschrieben, wie
wichtig der Vertrieb ist. Welche Rolle
spielt hier insbesondere der Verkäufer,
und wie muss für dich ein guter Verkäufer sein?
Ein guter Verkäufer muss sehr aufmerksam sein und dem Kunden gut zuhören.
Er muss das eigentliche Problem des
Kunden schnell verstehen und daraus
individuelle Lösungen auf Basis unserer
Möglichkeiten entwickeln. Auch sollte
er ein guter Netzwerker sein, um jederzeit den richtigen Ansprechpartner zu
finden.
Im Basketball geht es wie in vielen
Sportarten um Teamplaying. Wie baut
man ein funktionierendes Team auf,
und worauf muss man achten?
Grundsätzlich fördert eine gute Teamarbeit ein leistungsstarkes Team und führt
zu Erfolg. Doch nicht jeder ist gleich
stark. Der alte Satz „Eine Kette ist nur so
stark wie ihr schwächstes Glied“ spielt
immer eine Rolle, denn es gilt, jeden
Mitarbeiter in das Team einzufügen und
jeden zu einem starken Teammitglied zu
machen.
Es gibt in einem Team verschiedene
Charaktere, die vorhanden sein sollten.
Dabei ist zu bedenken, dass ein Mensch
meist eine Mischung aus einem bestimmten Teamcharakter ist. Ich denke
da an Sammler, Kontrolleure, Kreative
und Macher. Hier ist es wichtig, eine einigermaßen gute Balance zwischen den
verschiedenen Charakteren zu finden,
damit ein effektives Arbeiten möglich
ist. Sind beispielsweise nur Kontrolleure
in einem Team, aber keine Kreativen,
werden kaum neue und innovative Ideen
gefunden. Also einfach heruntergebrochen: Die Mischung machts.
Foto: Gunnar Rübenach
„Eine gute Führungskraft muss nicht nur
Motivator und Coach
sein, sondern auch
zuhören können.“
Ein gutes Team braucht auch eine gute
Führungskraft. Wie sieht diese für dich
aus?
Eine gute Führungskraft muss nicht
nur Motivator und Coach sein, sondern
auch zuhören können. Auch muss sie
bereit sein, jeden Tag etwas Neues dazuzulernen und an den eigenen Skills zu
arbeiten. Hier spielen natürlich auch die
unterschiedlichen Kompetenzen eine
wichtige Rolle: die soziale Kompetenz,
also der positive Umgang mit anderen,
die persönliche Kompetenz, also Selbst-
