EXAMPLE - MAGAZINE - WISSENSVORSPRUNG - Flipbook - Seite 25
Storytelling und Copywriting im digitalen Vertrieb
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DNA unseres Unternehmens. Unsere Pressensysteme sind mechanisch
hochpräzise. Das ermöglicht unseren Kunden damit ebenfalls höchst
präzise Produkte herstellen. Wir
können gar nicht anders als präzise
zu arbeiten.“
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M
it dieser Story hatte ich einen
entscheidenden Verkaufsvorteil, weil jedem sofort klar war: Wir
waren technologisch führend. Und
dass dieses Merkmal seinen Preis
hat, war jedem klar. Und falls die
Diskussion auf die Preisebene wechselte, konnte ich die Verhandlung mit
Hinweis auf die Story des Unternehmens schnell wieder auf eine Ebene
heben, wo wir nicht mehr über den
Preis diskutierten.
Was lernen wir daraus für unser
Business? Und wie nutzen Sie zukünftig Storytelling in Ihrer Kommunikation?
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Gute Geschichten zu erzählen ist
im digitalen Vertrieb wichtiger
als jemals zuvor. Weil Produkte
und Dienstleistungen austauschbarer sind. Worin sich Unternehmen heute unterscheiden, sind
unverwechselbare Geschichten,
wie das Unternehmen, Produkte
und Dienstleistungen entstanden sind und wie sie das Leben
von Menschen verändern.
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Mit gutem Storytelling gelangt
Ihre Geschichte direkt ins Gehirn Ihrer Kunden. Und zwar
dorthin, wo der Mensch Entscheidungen trifft.
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Fesselnde Geschichten vermitteln Informationen und Emotionen in der unpersönlichen
Welt von Sales Funnels. Sie begeistern, fesseln und reißen mit.
Und sie hauchen nackten Zahlen Leben ein. Kunden behalten
sie bis zu 22-mal länger im Gedächtnis als Zahlen, Fakten und
Daten.
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Spannende Geschichten über
Mitarbeiter, Produkte und
Dienstleistungen machen das
Unternehmen persönlicher. Es
entsteht Vertrauen.
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Suchen Sie ab sofort nach guten
Geschichten im Unternehmen,
verwandeln sie in packende
Storys und nutzen sie gewinnbringend im Vertrieb und Marketing.
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Fangen Sie jetzt an! Warten Sie
nicht auf morgen! Viel Erfolg!
Wie Storytelling das Dilemma des
Vertriebs in einer digitalen Welt
löst
A
us meiner Erfahrung im technischen Vertrieb und Marketing
entwickelte ich diese Dienstleistung:
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Ich entwickle relevanten Content für den Maschinen- und
Anlagenbau.
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Und berate Unternehmen beim
Content Marketing und beim
Erstellen von nutzhaltigem Content entlang der Customer Journey.
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Ich helfe ihnen beim Entwickeln
guter Verkaufsstorys.
U
nd dies mit der Erfahrung von
rund 20 Jahren im internationalen Vertrieb. Kunden kommen zu
mir meist mit einer ähnlichen Aufgabenstellung: „Herr Heini, wir wollen neue Kunden gewinnen. Unser
Vertrieb macht das schon gut, doch
in jüngster Zeit wird es zunehmend
herausfordernder, neue Kunden zu
gewinnen. Wenn Kunden sich bei uns
melden, haben sie im Internet recherchiert und sich bereits zu 50 - 70 % für
eine Lösung und damit einen Wettbewerber entschieden. Sie melden sich
lediglich bei uns, um ein Angebot einzuholen.“
„Einer meiner kritischsten Kunden kam zu mir …“
„Wissen Sie, was mich neulich ein
Kunde gefragt hat?“
„Wovor ich meine Kunden um jeden Preis schützen möchte …“
„Letzte Woche führte ich ein interessantes Gespräch …“
S
tellt sich die Frage: Wie stellen
Sie es geschickt an, dass sich der
Kunde für Sie entscheidet und sich
bei Ihnen meldet? Die Antwort ist
einfach: Er muss sie während der
Customer Journey, die mit einer Suche im Internet beginnt, finden. Er
muss Ihre Storys finden, in die Sie
geschickt Zahlen und Fakten einbauen und somit die Interessenten von
Ihrer Expertise überzeugen. Denn
gute Storys wecken Emotionen und
verankern diese im Gedächtnis des
Kunden. Darum hat das Storytelling
im digitalen Vertrieb eine überragende Bedeutung.
Wie beginnen packende Geschichten, die uns in ihren Bann ziehen
und im Verkauf überzeugen?
S
ie wissen sofort, wenn eine spannende Geschichte beginnt, weil
sie meist ähnlich anfängt. Typische
einleitende Formulierungen sind:
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„Ein Kunde rief mich kürzlich an
und …“
„Als ich zum ersten Mal davon
hörte …“
„Ich möchte Ihnen eine Geschichte erzählen …“
„Das beste Beispiel, das ich jemals
gesehen sah …“
„Das lernte ich …“
www.heini-marketing.de
Ausgabe 06/2022
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