ALT EXAMPLE - MAGAZINE - KOMPETENZ - Flipbook - Seite 12
12 FINANZEN
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KURZ NACHGEFRAGT
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Fragen an Alexander Krüger,
Baufinanzierungsspezialist
Kunden:innen Lösungen angeboten
und waren noch besser und einfacher
erreichbar. Die vielen Kundenstimmen
und positiven Rückmeldungen z. B. auf
der Bewertungsplattform Proven Expert
mit den Siegeln „Top Dienstleister 2022“
und „Top Empfehlung 2022“ bestätigen
mir, dass wir auf dem richtigen Weg
sind. Auch mit verschiedenen Weiterbildungen und Impulsen z. B. zum
Certified Remote Seller® versuchen wir,
die digitalen Erwartungen unserer Kunden:innen in unseren Beratungsalltag zu
integrieren.
Foto: Horst Dömötör
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1
Aktuell überschlagen sich die
Meldungen in der Finanzbranche: Inflation, KfW-Förderstopp, rasant steigende Zinsen,
explodierende Baupreise… Wie siehst
du die aktuelle Entwicklung?
Fast täglich überschlagen sich die
Meldungen! Aktuell herrscht eine seit
Jahren nicht mehr dagewesene Bewegung am (Finanzierungs-)Markt.
Diese nehme ich sowohl auf Kunden- als
auch auf Beraterseite wahr! In meinen
mittlerweile 17 Jahren in der Bank- und
Finanzbranche kann ich mich nicht an
solche Zinsbewegungen erinnern. Aus
meiner Sicht bedeutet das einmal mehr
für unsere Kunden: So breit wie möglich aufstellen, um auf möglichst viele
Szenarien gewappnet zu sein! Ob es die
lang erwartete Zinswende ist und welche
Auswirkung es auf den Immobilienmarkt hat, ist heute noch nicht absehbar.
2
Du sagtest eben, dass die Nervosität in der Bankenbranche
und bei den Beratern spürbar
ist?! – Wie meinst du das?
Ja, das aktuelle Tempo im Markt ist auch
für mich und mein Team ebenso wie für
unsere Partner etwas Neues, worauf wir
uns einstellen müssen. Ich selbst sehe das
jedoch als eine Riesenchance: In einem
stark veränderten Markt werden sich die
starken Berater:innen mit der notwendigen Infrastruktur und Beratungsqualität
noch besser abgrenzen und durchsetzen.
Hier sind wir aus meiner Sicht schon
hervorragend aufgestellt!
3
Weshalb siehst du dich und
dein Team hier bereits gut
positioniert?
Schon während der Pandemie haben
wir durch einen schnellen Wandel in die
hybride Finanzierungsberatung unseren
Wie siehst du persönlich die
Zukunft der Finanzberatung?
Ich bin sicher, dass Geldgeschäfte und
damit auch Finanzberatung in der Zukunft hybrid sein werden, das bedeutet
für mich in jedem Fall über persönliche
Kontakte und Verbindungen zum Kunden. Die „kleinen und kurzen gegenseitigen Updates“ werden bereits heute
oftmals per Videotelefonie gemacht. Die
Baufinanzierung und intensive Beratung
dann vor Ort, selbstverständlich unter
Einbindung der aktuellen Technik wie
Samsung Flip, iPad Beratungstools usw.
Ich selbst freue mich auf diese Zukunft,
sie ermöglicht uns noch mehr Nähe zu
unseren Kunden:innen, ohne dass diese
einen größeren Aufwand haben. Denn
dafür mache ich diesen Job: für meine
Kundinnen und Kunden!
Fragen von Bettina Allgaier
LBS Südwest
ALEXANDER KRÜGER
alexander.krueger@lbs-sw.de
www.alexanderkrueger.me
