VillaVilla Husejer-introduktion - Magasin - Side 9
SERVICEKONCEPT
Din egen lokale
servicekonsulent
VillaVilla har et servicekoncept, der er twice as nice.
Hvert VillaVilla-hus har
tilknyttet en lokal servicekonsulent, som sørger for
rengøring og hjælper
gæsterne. Det er unikt for
branchen og giver en stor
tryghed både for dig som
husejer og for gæsterne
i huset.
Din servicekonsulent står for rengøring og tjek af huset mellem hvert hold
gæster på vegne af dig. Du skal med
andre ord ikke bekymre dig om huset i
det daglige. Servicekonsulenten er lokal
og bor i området.
Tager imod gæster
– og er til rådighed hele ugen
Servicekonsulenten står som udgangspunkt klar og tager imod gæsterne, når
de ankommer og viser dem til rette i
huset. I løbet af opholdet kan gæsterne kontakte servicekonsulenten, hvis
der er spørgsmål, fejl eller mangler og
få hurtig hjælp. Servicekonsulenten er
som regel også til stede ved afgang,
aflæser forbrug og sikrer, at gæsterne
får en god afslutning på opholdet.
Vi finder en servicekonsulent
Vi hjælper naturligvis med at finde
en servicekonsulent, når dit hus er
ved at være klar til udlejning. Hvis du
vil have andre opgaver end rengøring
og gæsteservice løst – græsslåning,
småreparationer eller lignende – er
du velkommen til at aftale det direkte
med servicekonsulenten.