Teatertur Katalog 2023 - Katalog - Side 25
DET MED SMÅT
Teatertur.dk er en salgsplatform med teateroplevelser i Storkøbenhavn målrettet grupper af børn og unge
i alderen 0-25 år. Formålet med teatertur.dk er at gøre det lettere for daginstitutioner, skoler og ungdomsuddannelser at købe billetter til store grupper og finde teateroplevelser, der passer til aldersgruppen.
Teatertur ejes af Scenit som er formidler af teatrenes børne- og ungdomsforestillinger.
BILLETKØB PÅ TEATERTUR
• Du skal oprette en bruger på teatertur.dk, inden du kan købe billetter.
• Teaterbilletter er undtaget fortrydelsesretten, og du kan derfor ikke fortryde,
når først du har købt billetterne.
• På teatertur.dk kan du betale online med kreditkort eller få en faktura tilsendt. Ved betaling med kreditkort
tillægges 10 kr. i ordregebyr. Ved fakturering/EAN-betaling tillægges 100 kr. pr ordre i fakturagebyr.
BILLETGEBYRER
• Børn/unge gruppebilletter tillægges ikke gebyr, men normalprisbilletter tillægges et gebyr på 10 kr.
Gebyrer refunderes ikke i tilfælde af aflysning.
• Køber du billetter via callcenter hos Teaterturs billetoperatør på tlf. 70 20 20 96, koster det 10 kr.
i billetgebyr pr. billet uanset billettens pris eller kategori samt et ordregebyr på 30 kr. pr. ordre.
• Alle priser er inkl. moms.
FORSENDELSE
Når du køber billetter på teatertur.dk, får du automatisk tilsendt billetterne på e-mail.
Vis billetterne på mobilen, når I skal i teatret.
HVIS FORESTILLINGEN AFLYSES
Aflysning dækker kun over, at et arrangement slet ikke gennemføres. Ombytning eller refundering
af billetter i forbindelse med aflysning er arrangørens ansvar. Fakturerings, ordre- og billetgebyr refunderes
ikke. Vær opmærksom på, at arrangører kan have særlige procedurer for aflysning af udendørsforestillinger.
Se nærmere på arrangørens egen hjemmeside, kontakt os eller kontakt Billetten A/S.
BØRN MED SÆRLIGE BEHOV
Teatertur anbefaler, at du orienter dig på teatrets hjemmeside om handicapforhold og efterfølgende kontakter
teatret. Teatrene vil gerne hjælpe jer. Informer dem i god tid, hvis der skal tages særlige hensyn.
BILLETSALG
Scenit står bag teatertur.dk og er udelukkende formidler af billetter på teatrenes vegne.
Vi ejer ikke teatrene eller billetterne på teatertur.dk. Vi har derfor ikke indflydelse på:
billetpriser, udvalget af forestillinger, spillested og spilletider samt eventuelle ændringer og aflysninger.
Hvis du har reklamation i forhold til forestillingen, skal du henvende dig direkte til det pågældende teater.
Billetten A/S er billetoperatør. Kontakt vores billetoperatør Billetten A/S hvis du har spørgsmål til billetkøb
eller oplever problemer i forbindelse med dit køb på teatertur.dk.
KONTAKT BILLETTEN A/S
Telefon: 70 20 20 96
E-mail: info@billetten.dk
Se de fulde købsbetingelser; https://teatertur.dk/koebsbetingelser/
25
