TB23 INDHOLD 245x205 PRODUKTION paperturn - Flipbook - Side 132
132
DET MED SMÅT
Teaterbilletter ved Scenit og BilletBillet er udelukkende formidlere af teatrenes billetter.
Vi tager forbehold for eventuelle repertoireændringer som følge af epidemier og andre uforudsete omstændigheder.
BILLETTER OG GEBYRER
BYT BILLETTER
GIV ET GAVEKORT!
Ved køb online på teaterbilletter.dk
Du kan bytte dine billetter til en anden spilledag
i forestillingens spilleperiode indtil 7 dage før
forestillingen, hvis der er ledige pladser, og arrangøren godkender det. Ring til det pågældende teater
eller til Teaterbilletter ang. bytning af billetter på tlf.
70 272 272. Det koster 25 kr. pr. billet i byttegebyr.
Som medlem af fordelsklubben Mit Teater kan du
logge ind på din profil på teaterbilletter.dk og bytte
dine billetter gratis op til 48 timer før forestillingen.
Ved udvalgte forestillinger er dette ikke gældende.
Oplever du problemer med Mit Teater online
billetbytte, kan du kontakte Billetten A/S på
70 20 20 96. Se dine muligheder under din profil.
Giv et gavekort, der dækker alle forestillinger!
Køb det nemt og hurtigt på teaterbilletter.dk og
print det ud eller send det via e-mail. Gavekortet kan
indløses gratis på teaterbilletter.dk. Det koster 30 kr.
i servicegebyr at købe eller indløse gavekort ved
telefonisk henvendelse. Hvis der er prisdifference,
udstedes et nyt gavekort på det resterende beløb.
Gavekortet er gyldigt 3 år fra købsdato.
Se mere på teaterbilletter.dk/gavekort
For gavekort til virksomheder og organisationer,
kontakt os på info@teaterbilletter.dk og få et
skræddersyet pakketilbud.
HVIS FORESTILLINGEN AFLYSES
BILLETOPERATØR
Dine billetter kan refunderes af teateret eller byttes
til en anden dag. Gebyrer refunderes ikke.
Kontakt teatret, hvis du er i tvivl.
Billetten A/S er billetoperatør. E-mails f.eks.
med billetter eller kvitteringer sendes ofte direkte
fra Billetten A/S. Du kan ringe til Billetten A/S
på tlf. 70 20 20 96.
Se de fulde købsbetingelser på
www.teaterbilletter.dk/koebsbetingelser/.
• Hvis du køber billetter på teaterbilletter.dk, koster
det 10 kr. i ordregebyr pr. samlet ordre. Desuden
er der et gebyr på 10 kr. pr. billet for billetter på
80 kr. og derover. Gebyret for billetter under 80 kr.
er på 5 kr. pr. billet.
• På teaterbilletter.dk er billettypen ”Gruppe Børn
og Unge” og tilkøb (mad, drikkevarer mv.) fritaget
for gebyrer
• Du kan betale med MobilePay og gængse
kreditkort på teaterbilletter.dk. Når du køber
billetter på teaterbilletter.dk, får du automatisk
tilsendt billetterne pr. e-mail.
• Vi anbefaler, at du downloader Teaterbilletters
app og viser billetterne på den, alternativt viser
e-mailen med billetterne på din telefon. Ingen af
vores teatre kræver, at du printer dine billetter
• Butikker i Danmark / EU skal have 2-faktor godkendelse. For at gennemføre køb på teaterbilletter.dk
vil du typisk skulle bruge enten din MitID-app
eller et personligt kodeord, du opretter hos Nets,
sammen med en SMS-engangskode
Ved køb i telefonen
• Køber du billetter over telefonen koster det 10 kr.
i billetgebyr pr. billet uanset billetype og et
servicegebyr på 30 kr. pr. samlet ordre.
• Ønsker du forsendelse med post tillægges
forsendelsesgebyr. Du kan kun få billetterne
tilsendt med posten, hvis der er minimum
10 hverdage, til du skal i teatret
• Ønsker du at modtage en faktura på dit køb, skal
du kontakte Teaterbilletter eller Billetten A/S.
Det koster et gebyr på 45 kr. i fakturahåndtering
• Ønsker du at købe billetter eller gavekort ved fysisk
fremmøde, bedes du kontakte os på tlf. 70 272 272
for særaftale. Teaterbilletter driver ikke længere
fysisk billetsalg
• Køb af billetter er ikke omfattet af fortrydelsesretten
AFBESTILLINGSFORSIKRING
Teaterbilletter samarbejder med Riskpoint,
som tilbyder mulighed for at tilkøbe en afbestillingsforsikring, der gælder ved:
• Akut opstået sygdom eller død hos forsikrede
• Brand eller indbrud i husstanden
• Indkaldelse som jurymedlem eller vidne
• Offentlig transport aflyses eller forsinkes
• Bilulykke eller trafikprop
Forsikringspræmien refunderes ikke ved aflysning
af forestillingen.
Læs mere på teaterbilletter.dk/afbestillingsforsikring.
I TEATRET MED ET HANDICAP
Bestil kørestolsplads og/eller ledsagerbillet – også
til andre typer handicaps – på det pågældende teater.
Se ”Billetsalg”.
BILLETSALG
Online: www.teaterbilletter.dk
Ring til os på 70 272 272 / 70 20 20 96
Praktiske spørgsmål til teatret om forestillingen,
handicapforhold m.m.:
Nørrebro Teater, Østerbro Teater,
Betty Nansen Teatret og Folketeatret: 70 272 272.
For alle andre teatre: 70 20 20 96
eller kontakt teatret direkte.
Skriv til os: billet@teaterbilletter.dk
MIT TEATER
Kontakt os om rabat- og fordelsklubben Mit Teater
Mandag, onsdag & torsdag kl. 10-16.
Tirsdag & fredag kl. 10-15
E-mail: teaterbilletter@billetten.dk
Tlf. 70 20 20 96
