TB24 INDHOLD PRODUKTION 245x205 SAMLET enkel - Flipbook - Side 132
132
DET MED SMÅT
Teaterbilletter ved Scenit og BilletBillet er udelukkende formidlere af teatrenes billetter. Vi tager forbehold
for eventuelle repertoireændringer som følge af uforudsete omstændigheder/force majeure.
BILLETTER OG GEBYRER
Ved køb online på teaterbilletter.dk
• Hvis du køber billetter på teaterbilletter.dk,
koster det 10 kr. i ordregebyr pr. samlet ordre.
Desuden er der et gebyr på 10 kr. pr. billet for
billetter på 80 kr. og derover og et gebyr på
• 5 kr. pr. billet for billetter under 80 kr.
• På teaterbilletter.dk er billettypen ”Gruppe Børn
og Unge” og tilkøb (mad, drikkevarer mv.)
fritaget for gebyrer
• Du kan betale med MobilePay og gængse
kreditkort på teaterbilletter.dk. Når du køber
billetter på teaterbilletter.dk, får du automatisk
tilsendt billetterne på e-mail
• Vi anbefaler, at du downloader Teaterbilletters
app og viser billetterne på den, alternativt viser
e-mailen med billetterne på din telefon. Ingen
af vores teatre kræver, at du printer dine billetter
• Butikker i Danmark / EU skal have 2-faktor godkendelse. For at gennemføre køb på teaterbilletter.dk vil du typisk skulle bruge enten din
MitID-app eller et personligt kodeord, du
opretter hos Nets, sammen med en SMSengangskode
Ved køb i telefonen
• Køber du billetter over telefonen koster det
10 kr. i billetgebyr pr. billet uanset billetype og
et servicegebyr på 30 kr. pr. samlet ordre
• Ønsker du forsendelse med post tillægges
forsendelsesgebyr. Du kan kun få billetterne
tilsendt med posten, hvis der er minimum 10
hverdage, til du skal i teatret
• Ønsker du at modtage en faktura på dit køb,
skal du kontakte Teaterbilletter eller Billetten
A/S. Det koster et gebyr på 45 kr. i fakturahåndtering
• Ønsker du at købe billetter eller gavekort ved
fysisk fremmøde, bedes du kontakte os på tlf.
70 272 272 for særaftale. Teaterbilletter driver
ikke længere fysisk billetsalg
• Køb af billetter er ikke omfattet af fortrydelsesretten
BYT BILLETTER
• Du kan bytte dine billetter til en anden spilledag
i forestillingens spilleperiode indtil 7 dage før
forestillingsdatoen, hvis der er ledige pladser,
og arrangøren godkender det. Ring til det pågældende teater eller til Teaterbilletter ang.
bytning af billetter på tlf. 70 272 272. Det koster
25 kr. pr. billet i byttegebyr.
• Som medlem af fordelsklubben Mit Teater kan
du logge ind på din profil på teaterbilletter.dk
og bytte dine billetter gratis op til 48 timer før
forestillingen. Ved udvalgte forestillinger er
dette ikke gældende. Se dine muligheder under
din profil.
HVIS FORESTILLINGEN AFLYSES
Du bliver kontaktet direkte af teatret. Dine billetter kan refunderes af teatret eller ændres til en
anden dag. Gebyrer refunderes ikke. Kontakt
teatret, hvis du er i tvivl.
AFBESTILLINGSFORSIKRING
Teaterbilletter samarbejder med Riskpoint, som
tilbyder mulighed for at tilkøbe en afbestillingsforsikring, der gælder ved:
• Akut opstået sygdom eller død hos forsikrede
• Brand eller indbrud i husstanden
• Indkaldelse som jurymedlem eller vidne
• Offentlig transport aflyses eller forsinkes
• Bilulykke eller trafikprop
Forsikringspræmien refunderes ikke ved aflysning
af forestillingen. Læs mere på teaterbilletter.dk/
afbestillingsforsikring.
I TEATRET MED ET HANDICAP
Bestil kørestolsplads og/eller ledsagerbillet
– også til andre typer handicaps – ved at kontakte
vores billetsalg på mail eller telefon.
Se også side 131 ’Vidste du at…’.
BILLETOPERATØR
Billetten A/S er billetoperatør. E-mails f.eks. med
billetter eller kvitteringer sendes ofte direkte fra
Billetten A/S. Du kan ringe til Billetten A/S på tlf.
70 20 20 96.
Se de fulde købsbetingelser på
teaterbilletter.dk/kobsbetingelser
BILLETSALG
Online: www.teaterbilletter.dk
Ring til os på 70 272 272 / 70 20 20 96
Praktiske spørgsmål til teatret om forestillingen,
handicapforhold m.m.:
Nørrebro Teater, Østerbro Teater, Betty Nansen
Teatret og Folketeatret: 70 272 272,
hverdage kl. 14-17 (mandag kl. 10-17)
For alle andre teatre: 70 20 20 96
eller kontakt teatret direkte
Skriv til os: billet@teaterbilletter.dk
MIT TEATER
Kontakt os om
rabat- og fordelsklubben Mit Teater
Mandag, onsdag & torsdag kl. 10-16
Tirsdag & fredag kl. 10-15
E-mail: teaterbilletter@billetten.dk
Tlf. 70 20 20 96
