Aarsrapport 2021 - Flipbook - Side 3
INDUSTRIENS PENSIONSFORSIKRING A/S
ÅRSRAPPORT 2021
FREMGANG OVER HELE LINJEN I EN UROLIG TID
De nye ejendomsinvesteringer ligger i tråd med
en ny bæredygtighedsstrategi for Industriens
Pensions ejendomsinvesteringer, som bl.a.
medfører, at vi fremover altid vil bæredygtighedscertificere nybyggeri til minimum DGNB
Guld. Hermed sikres fokus på bl.a. et godt indeklima og lavt energi- og varmeforbrug.
Biogas og solcelleparker
Trods coronanedlukninger, forsyningskrise og
stigende inflation blev 2021 et godt investeringsår. Et rekordafkast på over 33 mia. kr. og en
række markante priser vidner om et meget tilfredsstillende resultat i Industriens Pension.
Coronapandemien kastede igen store skygger
ind over samfundet og danskernes arbejds- og
privatliv i store dele af 2021.
Hverken COVID-19-krisen eller andre truende
markedstemaer som stigende inflation og forsyningskrise kunne dog forhindre et fremragende
år for både det noterede aktiemarked og flere
unoterede aktivklasser. I Industriens Pension
kunne medlemmerne glæde sig over et samlet
afkast i Industriens Pension på 33,5 mia. kr. i
2021. Det svarer til et afkast på 16,8 procent for
den samlede portefølje og på tværs af alle aldersgrupper.
Højt afkast
Resultatet er meget tilfredsstillende, og uafhængige opgørelser viser, at Industriens Pension har leveret et af de absolut højeste afkast i
branchen i både 2021 og på den lange bane for
de fleste aldersgrupper.
En af de væsentlige forklaringer på det høje afkast i 2021 er, at Industriens Pensions unoterede
aktier (private equity) fik et historisk godt år med
et afkast på 66,1 %. Herudover gav især afdækningen af inflationsrisikoen også et pænt bidrag
til afkastet. Hermed fik Industriens Pension igen
gavn af en tilgang med stor risikospredning og
fokus på mange forskellige aktivklasser, sektorer og lande.
Desuden fik børsnoterede aktiemarkeder verden over også et godt år, da mange af de store
markeder steg med 20 procent. Det skyldtes i
høj grad en god indtjeningsvækst hos virksomhederne og ikke mindst en fortsat meget lempelig finans- og pengepolitik verden over. Hverken
stigende smittetal i slutningen af året eller stigende inflation kunne ødelægge optimismen.
Industriens Pensions fokus på bæredygtige investeringer kom i 2021 ligeledes tydeligt til udtryk ved en række investeringer i infrastruktur.
Via infrastrukturfonde fortsatte vi investeringer i
vedvarende energiinfrastruktur verden over, og
i Danmark investerede vi bl.a. i biogasselskabet
Bigadan, der har den grønne omstilling som en
integreret del af forretningsmodellen.
Derudover udvidede Industriens Pension en i
forvejen historisk stor aftale om nye solcelleparker med energiselskabet Better Energy. Aftalen
betyder, at partnerskabet, der oprindeligt omfattede 16 solcelleparker, nu udvides til i alt 23 solcelleparker i Danmark og Polen. De 23 solcelleparker vil i fuld drift kunne levere grøn strøm svarende til forbruget for ca. 880.000 danskere.
Bæredygtige investeringer i ejendomme
2021 var præget af en række markante ejendomsprojekter. Sammen med ejendomsselskabet NREP og Novo Holdings har Industriens Pension bl.a. købt en del af Jernbanebyen, der er
den sidste store brik i byudviklingen i det sydlige
og centrale København. Området skal nu udvikles til en sund, delvist bilfri og bæredygtig bydel.
I 2021 indgik Industriens Pension ligeledes en
aftale med 2L Projektudvikling om udvikling af
en ny stor bæredygtig bydel, Landskabsbyen, i
Egedal nord for København. Over en årrække
skal der opføres 900 bæredygtige boliger.
Priser for kundeservice, loyalitet og
digitale løsninger
den bedste serviceorganisation ved Kundeservice Awards 2021, der bliver uddelt på tværs af
brancher af konsulenthuset Wilke.
Industriens Pension blev desuden kåret som
årets digitale pensionsselskab 2021 af FinansWatch og Wilke. Prisen skyldes bl.a. topplaceringer i vurderingerne af Industriens Pensions
innovationsevne og den digitale kommunikation.
Endelig er det værd at fremhæve, at Industriens
Pension i 2021 overtog førstepladsen i konsulenthuset Loyalty Groups årlige loyalitets- og tilfredsundersøgelse blandt danske pensionsopsparere, ”BrancheIndex Pension”. Ifølge undersøgelsen bliver Industriens Pension vurderet
som det mest attraktive pensionsselskab med
de mest loyale kunder.
Kontinuerligt fokus på forbedringer
Det forgangne år har været et bemærkelsesværdigt og omskifteligt år, og de kommende år
vil ligeledes kræve konstante omstillinger for
hele tiden at leve op til medlemmernes og omverdenens forventninger og behov. I Industriens
Pension vil vi fortsat have fokus på at udvikle og
forbedre pensionsordningen.
I 2021 er medlemsserviceringen blevet udviklet
og forbedret, så vi hele tiden informerer bedst
muligt om pensionsordningen. Samtidig er de digitale løsninger videreudviklet både på hjemmesiden og i Industriens Pensions app, så selvbetjeningsløsningerne bliver så brugervenlige som
muligt. Flere undersøgelser i 2021 viste, at der
er stor tilfredshed med netop disse områder. Industriens Pension vandt bl.a. priserne for både
bedste telefoniske kundeservice og for at være
3