FL jubilæumsbog 101123 web - Flipbook - Side 38
KENNETH
ALDRIG EN KUNDE, DER IKKE BLEV KLARET
Kenneth Jensen
Inden Frode Laursen fik
sit logistikcenter i Jyderup,
havde man allerede kunder
på Sjælland, som eerspurgte
en lagerløsning til deres varer.
Kenneth Jensen var en af
de medarbejdere, der løste
udfordringen.
„De ringede og sagde:
’Vi kan ikke være her på
vores eget lager. Kan I ikke
opbevare fem læs?’ De vidste,
at vi kunne løse problemet.
Vi hentede varerne og fandt
et sted at stille dem. På et
tidspunkt havde vi syv lagre
rundt omkring på Sjælland.
Hver gang, vi skulle ekspedere, måe chaufførerne
køre rundt og hente paller de
forskellige steder. Det var op
ad bakke.“
I 2000 købte Frode Laursen de gamle NKT-bygninger
i Jyderup, åbnede sit sjællandske logistikcenter
og Kenneth Jensen blev lagerchef.
Oprindelig begyndte Kenneth som chauffør
for en ekstern vognmand.
„Thorkil kom og sagde, at jeg kunne lige så
godt køre for ham, og så blev jeg ansat ved Frode
Laursen i 1990. Det var dengang, vi stillede
36
vækkeuret, fordi vi vidste, at vi skulle op næste
morgen, men vi vidste sasusme ikke, hvornår
vi kom hjem.“
I 1994 blev Kenneth spurgt, om han kunne
afløse for en sygemeldt disponent, som aldrig
kom tilbage. Det var i den periode, han sad og
fandt kreative løsninger på kundernes udfordringer med lagerplads.
EN KO UD AF EN KLØVERMARK
Antallet af kunder voksede hurtigt, både på
Sjælland og i Frode Laursen generelt. Thorkil
Andersens evner som sælger er eer Kenneths
mening en del af forklaringen.
„Han kan jo snakke en ko ud af en kløvermark, og han kunne overbevise kunderne om,
at vi nok skulle opfylde deres ønsker. Så måe
vi jo finde ud af, hvordan vi gjorde det, men i
alle vores år med logistikcenter har vi aldrig ha
en kunde, som ikke er blevet klaret.“
Kenneth har altid ha en nær kontakt til
Thorkil. Skulle han bruge en ny truck eller
andet på lageret, ringede han direkte til chefen
og spurgte. En gang kom der ikke noget svar,
selvom Kenneth havde brug for at træffe en
beslutning.
„Så skrev jeg til ham: ’Hvis du ikke svarer
inden for ti minuer, må jeg jo administrere
dine penge’. Så var der kontakt. To sekunder
senere ringede han.“
frode laursen skiftede holdning og åbnede på sjælland
