Energi Fyn Årsrapport 2020 - Flipbook - Side 32
Ledelsesberetning - Fibernet til fynboerne
Vi har i løbet af 2020 indgået aftaler med Kviknet, Fastspeed,
Telenor og Nuuday (YouSee, Hiper og TDC Erhverv), der alle i løbet
af 2021 vil tilbyde internet, TV og telefoni via vores fibernet.
Samarbejde med antenneforeninger
På den tekniske side har vi valgt at udvide vores samarbejde med
Fibia, som vi igennem en årrække har arbejdet sammen med om
driften af netværket og teknikken bag fibernettet. Vi samarbejder
nu også omkring systemer til at drive det åbne fibernet.
Vi har et tæt samarbejde med flere antenneforeninger på Fyn. I
august måned indgik vi en aftale med antenneforeningen Nyborgnet. Aftalen er den største aftale, vi har indgået med en antenneforening og betyder, at vi senest i 2023 skal levere fibernet
til 11.000 husstande i Nyborg og omegn.
En åbning af vores fibernet giver os mulighed for at udnytte fibernettet bedre, så vi kan udbygge fibernettet og udrulle fibernet
til endnu flere andelshavere.
I 2020 har vi i samarbejde med Tommerup Stations Antenneforening udrullet fibernet til 1.350 husstande i og omkring Tommerup Stationsby. Foreningen har udvidet deres dækningsområde
med 400 husstande, og der er dermed skabt bedre betingelser
for digital udvikling, bosætning og erhvervsudvikling i området.
Danmarks bedste internetselskab
Vores fiberaktiviteter udføres af datterselskabet Energi Fyn
Bredbånd A/S, mens produkter og services tilbydes gennem det
fællesejede indholdsselskab Waoo. I 2020 blev Waoo for niende
år i træk kåret som Danmarks bedste bredbåndsudbyder af den
uafhængige rådgivningsvirksomhed Loyalty Group.
Det er afgørende for os, at vores kunder oplever, at de får høj
kvalitet og service, og at de er tilfredse med vores produkter.
Derfor gennemfører vi hvert halvår en kundetilfredshedsanalyse
i samarbejde med vores samarbejdspartnere i Waoo. Analyserne
i 2020 viser, at vores kunder er blandt de mest tilfredse.
Som andelsselskab har vi en særlig rolle i forhold til at
bidrage til udviklingen på Fyn. Det gør vi blandt andet
ved at udrulle fibernet til vores andelshavere og tilbyde
løsninger, der matcher deres behov og ønsker. Andelshaverne efterspørger flere valgmuligheder på fibernettet, og det lytter vi naturligvis til.
ÅRSRAPPORT 2020 · ENERGI FYN A.M.B.A. · ENERGI FYN-KONCERNEN
32
