EF Årsrapport 2021 (1) - Flipbook - Side 39
Ledelsesberetning · God selskabsledelse
Ledelsesberetning · God selskabsledelse
God selskabsledelse
Afrapportering på anbefalinger for god selskabsledelse 2021
I 2021 har Energi Fyns bestyrelse og repræsentantskab arbejdet systematisk med
god selskabsledelse, og anbefalingerne er en naturlig del af det årshjul, som
bestyrelsen arbejder ud fra.
Energi Fyns vision er at være en værdiskabende energikoncern
til gavn for vores andelshavere samt at skabe merværdi for det
samfund, vi er en del af.
Det mener vi, at vi bedst muligt opnår ved at opføre os ordentligt
og ansvarligt og ved at have en åben og inddragende dialog med
vores interessenter.
Anbefalinger
for god
selskabsledels
e
i forbrugerejed
e forsynin
Det er derfor helt naturligt, at vi i 2021 - for 4. år i træk - har
arbejdet med og løbende forholder os til anbefalingerne for god
selskabsledelse i forbrugerejede forsyningskoncerner.
Anbefaling
Følger
1. Vi opstiller mål
for involvering af
ejere og gør det så
nemt som muligt
at udøve aktivt
ejerskab og kontrol
med bestyrelsen
2. Vi har defineret
en transparent
politik for
værdiskabelse og
bruger den
løbende til at følge
op
I årets løb har bestyrelsen arbejdet videre med forskellige tiltag,
der er igangsat aktiviteter og taget beslutninger for at følge yderligere anbefalinger og fastholde de allerede igangsatte initiativer.
Især kan det fremhæves, at vi i vores arbejde med anbefalingerne for god selskabsledelse har fortsat vores arbejde med at diskutere relevante kompetencer i bestyrelsen samt udarbejdet en
kompetenceredegørelse. Derudover har bestyrelsen drøftet de
nye anbefalinger, der træder i kraft i 2022.
Juni 2021
Følger
ikke
Forklaring
Aktivt ejerskab
X
• Størrelsen på repræsentantskabet har været til diskussion, og der er enighed om, at §5 i
Energi Fyns valgregulativ: ”Der vælges en repræsentant pr. påbegyndt 2.350 elinstallationer i
hvert område”, sikrer den optimale balance i forhold til den nødvendige repræsentation.
• Der er ikke fastsat et mål for deltagelse i repræsentantskabsmøder. Fremmødet er altid højt,
og registreres ved hvert møde. Hvis der observeres en faldende tendens, vil det blive
genovervejet, hvorvidt der skal fastsættes et specifikt mål for deltagelse, samt hvilke
handlinger, der skal til for at opnå dette.
• Alle repræsentantskabsmøder varsles rettidigt.
• Energi Fyns advokat, der er uafhængig, er dirigent ved det ordinære repræsentantskabsmøde.
• Det aktive ejerskab sikres ved at oplyse vores andelshavere om deres ejerskab og invitere dem
indenfor.
• Ved seneste repræsentantskabsvalg i 2018 var der dels fastsat et mål om kampvalg i alle
områder og dels et mål om, at stemmeprocenten skulle være mindst den samme som ved
forrige valg.
• Der vil forud for det kommende repræsentantskabsvalg i 2022 blive fastsat måltal både for
antal opstillere pr. valgkreds og for stemmeprocenten.
X
• Energi Fyns formålsparagraf definerer vores formål og virkeområde.
• I vores strategi står, at: ”Energi Fyn skaber værdi gennem fokuserede og balancerede
investeringer i fysiske anlæg, kapitalstruktur, kunder, organisation og kompetencer”. Det er en
del af Energi Fyns værdigrundlag, at vi forvalter selskabets og dermed andelshavernes
ressourcer optimalt.
• I 2018 blev der udarbejdet en værdipolitik i tillæg til ovenstående. Energi Fyns værdipolitik
tager udgangspunkt i vores vision: ”Energi Fyn vil være en værdiskabende energikoncern til
gavn for vores andelshavere, kunder og medarbejdere”.
• I vores strategi besluttes og evalueres vores risikoprofil, afkastrater og porteføljeforvaltning.
Både på aktiviteter, der understøtter den langsigtede forretningsdrevne værdiskabelse, og på
aktiviteter, der understøtter anden værdiskabelse for vores andelshavere.
• Der evalueres 2 gange årligt med status på strategien.
gsselskaber
Arbejdet med anbefalingerne
Følger
delvis
Kommunikation med interessenter
3. Vi har en åben
og løbende dialog
med vores
interessenter
X
• Energi Fyn har en åben og løbende dialog med vores andelshavere, repræsentantskab, kunder
og øvrige interessenter. Vi er tilgængelige og arbejder løbende på at styrke og målrette
dialogen.
• Energi Fyn har ikke en egentlig interessentstrategi. Det er derimod en integreret del af Energi
Fyns kultur og strategi at opretholde en åben og løbende dialog med alle vores interessenter.
• Orientering om Energi Fyns bestyrelse og repræsentantskab er tilgængelig på selskabets
hjemmeside.
• Vi har en åben reception og kundeservice, hvor man kan komme ind fra gaden og tale med os.
• Energi Fyn har fastsat mål for kundetilfredshed og foretager løbende kundetilfredshedsmålinger og analyser gennem YouGov. Vi følger desuden resultatet af EPSI-analysen, der årligt
rangerer de danske energiselskaber.
• I 2021 har vores mulighed for at møde vores interessenter i forbindelse med forskellige
arrangementer desværre været begrænsede på grund af Covid-19. Vores dialog med vores
interesseret har derfor i høj grad foregået på andre måder. Alene i vores Kundecenter har vi i
2021 haft 213.596 telefonopkald og besvaret 72.483 henvendelser fra kunder på mail samt
42.000 mailhenvendelser vedrørende flytninger. Desuden har vi i 2021 været i dialog med
rigtig mange via vores sociale medier.
• I 2020 lancerede vi en ny hjemmeside, der i høj grad har brugervenlighed og servicering af
brugeren i fokus. Via vores hjemmeside, nyhedsbreve og nye forbrugsapp deler vi nyheder,
gode råd og viden med vores kunder og andelshavere. Med Energi Fyns app kan man
derudover få overblik over sit elforbrug og se sine regninger samlet ét sted
Fortsættes
ÅRSRAPPORT 2021 · ENERGI FYN A.M.B.A. · ENERGI FYN-KONCERNEN
ENERGI FYN - FYNBOERNES ENERGISELSKAB
38
39
