Livre blanc Soft skills-2024 CMIT - Livre - Page 37
inexorablement, elle finira par se nourrir de sa propre
production. Bref, l’incertitude est clairement de mise, ce
qui nous conduit à différentes postures. La première est
l’adaptation continue, l’agilité (terme ô combien galvaudé)
d’autant qu’on ne sait pas où nous allons avec elle. Si
sa valeur est avérée sur certaines tâches à faible valeur
ajoutée ou répétitives, peut-on placer toute notre con昀椀ance
en elle en matière de stratégie ? Pour ma part, comme
dirait l’autre influenceur éphémère, « la question elle est
vite répondue ». La seconde approche est l’éducation. Un
manager doit accompagner ses collaborateurs sur ce sujet
crucial, aussi bien sur les opportunités de l’IA, que sur ses
limites. La considérer comme infaillible est sans doute le
pire travers. Il faut au contraire stimuler l’esprit critique. Bref,
nous ne sommes qu’au début de notre relation avec elle,
nous devons donc nous jauger, nous apprivoiser l’un l’autre.
C’est ainsi que nous saurons si cette relation est fructueuse
et capable de s’inscrire dans la durée.
David
Benguigui
Directeur communication
et marketing - ISEGCOM
Vice-président du CMIT
IA et humain : passade ou idylle ? L’incertitude est de mise
L’IA n’en est sans aucun doute qu’à ses prémisses. Au
même titre que notre monde, toujours plus VUCA, elle
évolue de plus en plus vite, étend son royaume à grande
vitesse, à tel point qu’on peut se demander si elle ne 昀椀nira
pas autophagique. Produisant de plus en plus de contenus,
Le point de vue du Recruteur
Raphaelle
Begue
Directrice associée - Aravati
Nous sommes de plus en plus drivés par
l’analyse et l’exploitation des données,
et pourtant les Directeurs Marketing que
nous rencontrons témoignent être toujours confrontés à des situations où ils
doivent prendre des décisions sur la base
d’informations incomplètes ou volatiles,
d’imprévus, même si l’IA constitue pour
eux un outil d’aide à la prise de décision.
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On constate que les candidats qui gèrent
le mieux les imprévus technologiques, les
erreurs potentielles de l’IA, sont ceux qui
font preuve de réelles capacités d’adaptation, d’agilité, d’ouverture d’esprit, de
créativité, et surtout d’intuition. La gestion du risque, la capacité à travailler
dans l’ambiguïté, sont également importantes.
