Le Guide de l’Oraclien(ne) by CFTC Cadres Oracle - Manuel / Ressources - Page 58
Objectif SMART ?
Vous entendrez souvent cet acronyme. Hélas nous ne le verrez pas appliqué aussi
souvent…
Spécifique (anglais : Specific) : un objectif spécifique doit être personnalisé,
simple à comprendre, clair, précis.
Mesurable (anglais : Measurable) : l’objectif mesurable doit être quantifié.
Acceptable (anglais : Acceptable), il doit également être partagé par les
participants (Agreed upon) et orienté Action (anglais : action-oriented), on dit
parfois également Acceptable et Ambitieux (anglais : Acceptable and Ambitious) :
un objectif acceptable est un objectif suffisamment grand, ambitieux pour qu’il
représente un défi et qu’il soit motivant. Par ailleurs cet objectif doit être
atteignable et donc raisonnable favorisant ainsi l’adhésion des participants à ce
dernier.
Réaliste (anglais : Realistic, même si on trouve une variante en Relevant, pour
pertinent) : L’objectif dont le niveau de défi motivera le plus grand nombre de
participants et évitera au mieux l’abandon de certains participants au fur et à
mesure de sa progression ;
Temporellement défini (anglais : Time-bound) : donc délimité dans le temps
Conseils CFTC :
Le stress au travail peut entraîner de l’hypertension, de la nervosité, de la fatigue voire
de la dépression.
Aussi, nous recommandons vivement aux salariés subissant une forme de stress
chronique ou aigu d’alerter le service médical, la médecine du travail, ou les élus à la
Commission SSCT et délégués syndicaux (DS) afin d’y remédier le plus rapidement
possible, bien avant de ne plus être en capacité de juger soi-même de la situation.
12.2 Le harcèlement
Par harcèlement sur le lieu de travail, il faut entendre toute conduite abusive répétitive
se manifestant notamment par des comportements, des paroles, des actes, des gestes,
des écrits, pouvant porter atteinte à la personnalité, à la dignité ou l’intégrité physique
ou psychique d’une personne, mettre en péril son emploi et sa santé, et dégrader le
climat de travail.
Une personne harcelée perd petit à petit l’estime d’elle-même, elle se dévalorise et se
met en situation de dépendance exclusive de son harceleur. Elle perd toute vie sociale
et souvent se renferme dans une souffrance persistante et destructrice.
Il est très important de mettre fin à cette situation dès qu’elle est identifiée car elle peut
conduire à des actes irrémédiables. La personne ne se rend pas compte elle-même de
la gravité de sa situation.
Pour ce faire, il faut d’abord protéger la personne : avertir la médecine du travail, la RH,
le manager (ou son N+1 si le manager est l’auteur du harcèlement). Enfin, si la situation
est conflictuelle, il vaut mieux recourir à un représentant du personnel qui interviendra
au niveau de l’instance idoine.
Surtout, la personne auteur des actes ou comportements à l’origine de l’état de la
victime doit être mise hors d’état de nuire. Cependant, seul un tribunal peut juger du
harcèlement moral, car cela relève du pénal. Il faut donc agir avec précaution, mais,
dans tous les cas, il faut agir.
V2.0 du 13 novembre 2018
Petit Guide pour l’Oraclien(ne)
Page 58 of 84
