SWH RUND! 1 2024 - Flipbook - Seite 6
SICHERHEIT
Sicher ist sicher:
regelmäßige TSM-Prüfung
Der Fachverband Deutsche Vereinigung des Gas- und Wasserfaches
DVGW bietet eine freiwillige Überprüfung der Sicherheit bei Versorgungsunternehmen an. Der DVGW ist
dafür bekannt, dass die angewendeten Richtlinien besonders streng sind.
Wir lassen uns regelmäßig überprüfen. Auch bei der aktuellen Prüfung
wurde uns – wie in der Vergangenheit
auch – bestätigt, dass wir bestens
aufgestellt sind und die technischen
und organisatorischen Standards erfüllen. Damit ist sichergestellt, dass
wir die gesetzlichen Anforderungen
bei der Erdgas- und Trinkwasserversorgung erfüllen. Zugleich wird damit
aber auch bestätigt, dass wir über die
Voraussetzungen für höchste Qualität
bei der Versorgung verfügen.
Es gibt eine Störung?
(Bereitschafts- & Entstörungsdienst rund um die Uhr)
Rufen Sie uns an!
FreeCall 0800 9229220
Im Fall der Fälle erreichen Sie uns
unter der kostenlosen Notfallnummer 0800 922 922 0. Unser Bereitschafts- & Entstörungsdienst ist rund
um die Uhr für Sie da! Dieser Service
kostet Sie auch bei falschem Alarm
nichts – besser einmal zu viel als im
Ernstfall gar nicht angerufen.
Ausfall der Heizungsanlage
Ihre Nahwärmeservice-Heizungsanlage hat eine Störung? Unter unserer Notfallnummer werden Sie mit
einem Ansprechpartner für Störungen der Heizungsanlagen im Nah-
6 | Herbst 2024
wärmeservice verbunden. Für Heizungsanlagen, die nicht von uns betrieben werden, sind wir im Störfall
nicht zuständig. Bitte wenden Sie
sich in diesem Fall an einen Heizungsinstallateur oder Heizungsnotdienst Ihres Vertrauens.
Wasserrohrbruch
Es liegt ein Wasserrohrbruch vor?
Ganz gleich, ob Hausanschluss oder
Rohrbruch auf der Straße – unter
unserer Notfall-Hotline erreichen Sie
einen z uständigen Techniker.
Gasgeruch
Im Haus, im Vorgarten oder
auf der Straße riecht es nach Erdgas? Dann kontaktieren Sie uns umgehend über die Notfal l nummer –
aber bitte von außerhalb des Hauses!
Es könnte sonst zu Funkenbildung
kommen. Vermeiden Sie generell das
Betätigen von elektrischen Schaltern
und machen Sie Zigaretten aus. Öffnen Sie Fenster und schließen Sie
die Absperreinrichtungen der Gasleitungen und warnen Sie Ihre Mitbewohner, ohne die Klingel zu betätigen.