Natuvion nVision 04 Final Gesamt lowres DIGITAL (2) - Flipbook - Seite 43
TRANSFORMATION
Unerwartete Herausforderungen und Schwierigkeiten
57%
Lack of employee know-how about transformation projects
Lack of acceptance by the workforce
(inadequate change management)
44%
43%
External consultants did not meet contractual expectations
40%
Stability/continuity of project participants/consultants
40%
Resource shortage
32%
Problems with data quality
29%
Time overrun
28%
Budget overrun
No challenges and diïculties
Other (please indicate)
8%
0%
0%
57 % der befragten Versorg}ngs}nternehmen
gaben den Mangel an Fachkenntnissen des
Personals in Be¦}g a}f die Umstell}ng als
größte Hera}sforder}ng an. Dies ist nicht
berraschend, da mehr als ein Drittel der
befragten Versorg}ngs}nternehmen ihre
Ssteme seit mehr als einem Jahr¦ehnt nicht
10%
20%
30%
40%
50%
60%
mehr }mgestellt haben. Besorgniserregend ist,
dass an ¦eiter Stelle die mangelnde Ak¦eptan¦
d}rch die Belegschaij steht, die on 44 % der
Befragten festgestellt }rde (gegenber 21 %
in der branchenbergreifenden St}die).
Die befragten Versorg}ngs}nternehmen engagierten ¦ar eterne Spe¦ialisten }nd Berater,
}m Wissens- }nd andere Resso}rcenlcken ¦}
schließen, doch schienen die a}sgeählten
Berater sie in ielen Fällen ¦} enttä}schen. Tatsächlich hatten 43 % der Befragten das Problem,
dass die eternen Berater ihren ertraglichen
Verpĵicht}ngen nicht nachgekommen sind.
Dies }rde ¦eifellos d}rch die Resso}rcenknappheit }nd die fehlende Kontin}ität der
Projektteilnehmer erschärij, die 40 % der
Befragten erlebten. Da sich die am hä}Ĵgsten
genannten >Überrasch}ngen< im Transformationspro¦ess a}f die Menschen be¦iehen,
haben soohl Utegration als a}ch Nat}ion
den Eindr}ck, dass die Versorg}ngs}nternehmen den Umfang }nd die Kompleität
des Projekts }nd insbesondere die Art der
dafr erforderlichen Fähigkeiten de}tlich
}nterschät¦t haben.
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