Livre blanc Soft skills-2024 CMIT - Livre - Page 34
Cognitif
Ethique et
transparence
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Sensibilité à l’utilisation
responsable des données
et à la transparence
des algorithmes d’IA
Le point de vue du Marketeur
Frederic
Dumas
Directeur Général France Cision
Co-Président - L'Adetem
Avec l'essor de l'intelligence artificielle (IA) dans nos vies, les questions d'éthique
et de transparence deviennent centrales. La gestion responsable des données
et la transparence des algorithmes ne sont pas seulement des obligations
légales, comme le dé昀椀nit le RGPD, mais aussi des enjeux majeurs pour la société.
Il est essentiel de comprendre l'importance de ces notions, leur influence sur le
comportement des entreprises et les moyens à mettre en œuvre pour des pratiques
professionnelles saines.
Il n'y a pas de méthodologie spéci昀椀que mais il apparaît nécessaire de respecter les
quelques points suivants :
Une utilisation éthique des données commence par la reconnaissance de leur
valeur et de leur sensibilité. Cette démarche assure non seulement leur protection,
mais renforce aussi la con昀椀ance des utilisateurs envers les entreprises.
La transparence des algorithmes est primordiale. Comprendre comment un
algorithme prend une décision renforce la con昀椀ance. Cela permet aux utilisateurs
de prendre des décisions informées, tout en respectant leur libre arbitre.
La formation des équipes est cruciale pour garantir une gestion éthique des
données. Il est important de sensibiliser les collaborateurs aux aspects légaux et
éthiques de leur travail.
La rédaction d'une charte dédiée à l'IA et à la gestion des données pour établir
des principes clairs quant à leur utilisation est un excellent moyen de répondre
aux enjeux d'éthique et de transparence. Cette charte constitue un socle solide de
travail pour les salariés, et un outil d'engagement externe puissant vis-à-vis de
toutes les parties prenantes.
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