Livre blanc Soft skills-2024 CMIT - Livre - Page 19
Il est également important de simpli昀椀er la complexité : Les nouvelles technologies
peuvent être complexes à expliquer. Un bon storyteller sait rendre un sujet technique
compréhensible tout en restant précis.
En昀椀n, il s’agit de créer un message qui unit et motive, que ce soit en interne avec les
équipes ou en externe avec les clients. Il faut pouvoir passer du langage business au
langage technique de façon 昀氀uide.
Le point de vue du Recruteur
Typhaine
Bigot
Senior Sales & Digital Recruiter Aravati
Dans un contexte de changement,
d’évolution permanents, la communication et le storytelling sont des
compétences cruciales pour les postes
qui impliquent une dimension de leadership, d’in昀氀uence, de gestion de projet ou de relations interpersonnelles.
Que ce soit directement avec leurs
équipes (avec un rôle managérial) où
au sein de leurs missions de marketing et de communication (interne ou
externe).
Pour un recruteur, il est essentiel d'évaluer la capacité d'un candidat à trans-
mettre des messages clairs et engageants de façon impactante, et à
adapter sa communication à différents
publics. Un bon communiquant aura
non seulement une aptitude à in昀氀uencer, mais aussi à bâtir des ponts entre
les équipes et les projets, en rendant
les idées claires, attrayantes pour tous.
Il est important également de voir leur
aptitude à adapter les supports de
communication à chaque message
et chaque cible (vidéo, image, mail,
SMS..) Un bon communiquant se met
avant tout à la place de son interlocuteur. Ce qui peut directement être
évalué lors d’un entretien.
réussite qu’à un échec pour en tirer
directement les leçons.
Lors du process de recrutement, on
questionnera le candidat sur sa manière d’adapter sa communication en
fonction de l’audience, en commençant
par lui demander de nous raconter ses
expériences dans le domaine. Autant
les expériences qui ont mené à une
En昀椀n, on pourra aussi lui poser des
questions de mise en situation, ou lui
proposer un exercice pratique consistant à présenter un nouveau projet ou
une nouvelle technologie, pour avoir un
aperçu direct de ses compétences en
communication.
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On veillera à la clarté de son discours,
on pourra évaluer le storytelling adapté à ce récit et sa capacité à s’adapter au recruteur (remise en contexte,
vulgarisation, résumé…)
On cherchera également à observer ses
aptitudes en communication directement lors des entretiens : sa réactivité,
sa façon de s’adapter à des questions
imprévues, la clarté de son discours, sa
façon d’articuler ses idées, d’appuyer
ses propos par des exemples, des
anecdotes….