Energi Fyn Årsrapport 2023 - Report - Side 12
Forord
Energi både i dag
og i fremtiden
2023 begyndte med høje energipriser og mange kundehenvendelser.
Men en mild vinter og en mere stabil forsyningssituation betød heldigvis,
at energipriserne normaliserede sig i løbet af 1. kvartal 2023.
Igennem det meste af 2023 har situationen på energimarkedet været stabil, og i modsætning til i 2022 og i starten af
2023 har antallet af henvendelser fra vores kunder været på
et meget lavt niveau. Der har i årets løb derfor sjældent været ventetid i vores Kundecenter, og vores kundetilfredshed
er tilbage på et højt niveau.
Energikrisen har sat sine spor
dygtigt energisystem med mere vedvarende energi, en fortsat høj forsyningssikkerhed, og energi til en pris, man kan
betale.
Vi geninvesterer alt overskud i selskabet og har i 2023 investeret 619 millioner kroner i udviklingen af den fynske fiberog elnetinfrastruktur.
Men der er ingen tvivl om, at energikrisen har sat sine spor.
Kunderne er i dag langt mere opmærksomme på deres forbrug, produkter og den service, vi yder som energiselskab.
Det er en markant højere investering i elnettet, end vi tidligere har foretaget. Den er nødvendig, for vi ser ind i en fremtid, hvor elforbruget vil stige, flere vedvarende energiformer
som sol og vind skal indpasses, og der skal arbejdes med
lagring af energi samt intelligent styring af elnettet.
Det betyder meget for os, at vi som forbrugerejet energiselskab leverer produkter og en service, der gør det enkelt og
trygt at være kunde. Vi har derfor stort fokus på at udvikle
og tilbyde løsninger, der hjælper vores kunder samt styrke
vores kommunikation og service.
Vi skal sikre en stabil
elforsyning
Den grønne omstilling kræver
handling
Klimaet har aldrig været mere udfordret, og vi har krig i Europa. På den baggrund er energipolitik tæt forbundet med
både klima- og sikkerhedspolitik.
Vi skal producere mere grøn energi, og vi skal handle nu, hvis
vi skal løse udfordringerne og fortsat sikre lave og stabile
energipriser. Politikerne har sat ambitiøse mål for elektrificering og opførelse af vedvarende energi. Det kræver en udbygning af elnettet, så det kan understøtte den grønne omstilling.
Hos Energi Fyn er vi klar til at medvirke. Vi er i fuld gang med
at udbygge elnettet og medvirke til udviklingen af et bære12
Årsrapport 2023
Energi Fyn a.m.b.a.
Energi Fyn-koncernen
Den stigende andel af strøm fra vindmøller og solceller samt
det faktum, at mange store kraftvarmeværker udfaser fossile brændstoffer og går over til løsninger baseret på elektricitet, gør det udfordrende at opretholde en stabil elforsyning. Både når der er en overproduktion af el fra vedvarende
energikilder, og når der underproduceres.
Derfor etablerer vi et batterianlæg på godt 2 MW ved vores
regulerkraftværk i Næstved. Batterier er gode, når der skal
leveres lynhurtig respons i kortere tid, og er derfor oplagte
til frekvensregulering i forbindelse med vores regulerkraftværker.
Stort fokus på it- og
datasikkerhed
Der er ingen tvivl om, at risikoen for cyberangreb er steget