HFNR 240319 Natuvion nVision 05 Gesamtansicht Web 2 (1) - Flipbook - Seite 116
NATUVION INSIGHTS
Und klappt's? Wie organisiert ihr die
Ressourcen eurer Teams zukünftig?
Wie habt ihr das technisch und
organisatorisch umgesetzt?
Gibt es ein Angebot oder einen Au昀琀rag, wird
dies in unserem CRM Hubspot dokumentiert.
Daraus wird ein digitaler Steckbrief erstellt,
mit allen Informationen und Projektvorgaben.
Dieser Steckbrief wird mit unserem Ressourcenmanagement-Tool synchronisiert. Der zuständige Teamlead kann dann seine Ressourcen,
den Zeitaufwand, die Forecast etc. für das zu
planende Projekt einstellen. Damit ist für alle
Länder und Verantwortlichen sofort sichtbar,
welche Ressourcen mit welchen Kompetenzen
wann und in welchem Projekt gebucht sind,
aber auch wer verfügbar ist und wer für ein
Projekt eingeplant werden kann. Das ist
wirklich ein Durchbruch für unsere Planung.
Für die Projektplanung sind das die Informationen die darüber entscheiden, ob, wann und
wie wir Projekte annehmen und sta昀昀en können.
Und das unabhängig von Zeitzonen und Verfügbarkeiten per Telefon und E-Mail. Außerdem
können wir endlich auch Rückschlüsse auf Basis
von Plan- und Ist-Zahlen tre昀昀en.
Na ja, wir haben natürlich das Glück, viele Experten selber an Bord zu haben. Neben diversen
Schnittstellen brauchten wir Know-how bei der
Automatisierung von Prozessen. Das haben wir
mit unserer Tochter Natuvion Digital selber
im Haus. Sie haben große Teile des Prozesses
technisch umgesetzt. Man kann aber sagen, dass
es ein unternehmensweites Projekt war. Egal
ob Vertrieb, Delivery, Marketing oder Finance.
Dieser Prozess betri昀� direkt oder indirekt alle
Unternehmensbereiche. Und alle haben uns bei
der Umsetzung unterstützt.
Die Vorteile liegen also auf der Hand.
Was ist dein persönliches Fazit?
Die Möglichkeit, alle unsere Ressourcen und
Kompetenzen weltweit planen zu können,
ist ein großer Schritt, der unser dynamisches
Wachstum weiter unterstützen wird. Abgesehen
davon ist es eine immense Erleichterung für den
Vertrieb und die Delivery. Alle Systeme und
Daten sind jetzt harmonisiert und synchroniWie lange hat das Projekt gedauert?
siert. Jeder kann länderübergreifend Ressourcen
planen und deren Auslastung einsehen. Die
Insgesamt hat der Proof of Concept ein Jahr
jetzt gescha昀昀ene Infrastruktur unterstützt
gedauert. Es wurde eine Testumgebung angelegt, das Unternehmen vom ersten vertrieblichen
die produktiven Systeme wurden gespiegelt.
Kontakt mit dem Kunden bis zum ProjektWir haben dann ausführlich alle möglichen
abschluss. Am Beginn eines Projekts stellen
Szenarien durchgespielt und es dann auf einem sich nämlich Fragen wie: Haben wir die Leute
internen Company Workshop dem kompletten mit den geforderten Skills zur Verfügung?
Team vorgestellt.
Wann wären sie gegebenenfalls frei? Können
wir ein internationales Team zusammenstellen?
Brauchen wir 24/7-Betreuung? Die Beantwortung all dieser Fragen lässt uns schneller
reagieren, verlässlichere Aussagen tre昀昀en und
besser planen. Und der Kunde bekommt immer
das bestmögliche Team für sein Projekt.
116
